Le burnout est un état d'épuisement physique, émotionnel et psychologique causé par la dégradation des rapports entre une personne et son travail. Manque de sommeil, stress, pleurs et angoisses peuvent devenir le quotidien de l’individu jusqu’à mener à des états de dépression intense et d’arrêt professionnel.
3 dimensions caractérisent un burnout :
- Des émotions et sentiments négatifs vis à vis du travail,
- Des performances au travail réduites,
- Un épuisement, une fatigue et une tension intense.
Un certains nombre de symptômes physiques et psychologiques peuvent ensuite apparaître :
Symptômes physiques
- Fatigue chronique
- Douleurs corporelles
- Problèmes de digestion, de sommeil et d’alimentation
- Problèmes dermatologiques
- Baisse de l’immunité
Symptômes psychologiques
- Démotivation et perte d’intérêt au travail
- Irritabilité, isolement social
- Sentiment d’échec constant, d’incompétence
- Baisse de la confiance en soi et de l’estime de soi
- Anxiété, tristesse, inquiétude et insécurité
- Trouble de la concentration, de la mémoire et de l’attention
- Indécision, confusion
- Pensées suicidaires, dans les cas les plus grave
Quelles sont les causes du burnout ?
Un certain nombre de facteurs de risques peuvent constituer un terrain propice à l’émergence d’un burnout, ce sont les risques psychosociaux, qui regroupent ces 3 dimensions :
- Situation de stress : surcharge de travail, manque de moyens, horaires décalés, etc. La situation de stress au travail résulte d’un décalage entre la demande exigée et la capacité de l’individu à y répondre.
- Situation de violences internes : relations toxiques entre les employés, manque de soutien, harcèlement professionnel, etc. Ces situations concernent l’environnement interne à l'entreprise.
- Situation de violences externes : mauvaises relations avec les clients, insulte, violence. Ces situations concernent les rapports entre le professionnel et des personnes extérieures à l’entreprise.
Quelle psychothérapie contre le burnout ?
Le traitement du burnout a pour objectif de stabiliser au plus vite la santé de la personne, de l’aider à retrouver un équilibre et une façon sereine de travailler, que ce soit dans son entreprise ou en dehors.
Cette étape cruciale de la guérison doit être supervisée par un psychologue à même de vous aider à découvrir les mécanismes professionnels et psychologiques qui ont causé cette situation d’épuisement professionnel.
Votre psychologue vous aidera à analyser en profondeur les causes ainsi que les facteurs de risques qui ont permis l’apparition d’un burnout :
- Les causes internes : auto-rigueur trop importante, mauvaise organisation et délimitation entre vie privée/professionnelle, pression auto attribuée, etc.
- Les causes externes : environnement professionnel problématique : situation de harcèlement, surcharge de travail, problème de valeur, manque de reconnaissance, insécurité professionnelle, etc.
Votre psychologue mettra en place avec vous une stratégie vous permettant d’inverser le cercle vicieux qui vous enfermait de jour en jour dans un épuisement professionnel toujours plus important.
Les situations de burnout procèdent souvent d’une impossibilité pour concilier les exigences professionnelles avec les besoins et nécessités de vie personnelle.
L’objectif sera de créer un environnement professionnel et personnel en phase avec votre santé (corps et psychologie), ainsi qu’en phase avec les éléments constitutifs de votre équilibre (vie familiale, sociale, personnelle, etc.). Que ce soit en quittant votre travail ou en améliorant vos conditions de travail, il sera nécessaire que la thérapie vous apporte les clés pour réorganiser en profondeur votre rapport au travail afin qu’il soit un facteur d’épanouissement et non de tension.
Chez Psy n You, nous vous mettons en relation avec des psychologues cliniciens et psychologues du travail spécialisés dans la gestion et le traitement des états d’épuisement professionnels, de stress ou de harcèlement. Vous pourrez consulter nos psychologues en ligne, via différents médias et au tarif accessible de 39 € la séance.